Contrats d'assistance

• Contrats d'assistance téléphonique: Vous apporte une aide immédiate en cas de problème logiciel (environnement Windows, programmes perso, Progiciel Magestia....) et matériel (Problème imprimante, scanner, fax, gravage, sauvegarde...).

• Contrats d'assistance en intervention sur site: Un technicien réalise un bilan des problèmes constatés dans l'entreprise et apporte une solution. Intervention mesuelle, trimestrielle... selon le type de contrat.

• Contrats d'assistance en intervention sur site rapide: Quelle que soit l'urgence et le type de problème rencontré, un technicien se rend sur le site dans un délai d'une à deux heure après la demande du client.